Записи: «Ноябрь 21, 2015».

В РГУТиС состоялась моя открытая лекция по клиентскому сервису

Опубликовал Сергей Мамченко от 2015/11/21   |   Рубрики: Новости 0span> коммент.

21 ноября 2015 г. в Российском государственном университете туризма и сервиса (пос. Черкизово, Московская обл.) состоялась моя открытая лекция по клиентскому сервису для студентов. Фотографии с мероприятия:

Далее »

Календарь

Ноябрь 2015
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Окт    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

О Сергее Мамченко

Эксперт-практик с 14-летним опытом работы в сфере клиентского сервиса. Автор сайта «Клиентский сервис в России». Соведущий первого регулярного русскоязычного подкаста о клиентском сервисе «Сервис от чистого сердца» (1-60 выпуски). Лектор на семинарах для предпринимателей в Центрах развития бизнеса ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» и в ведущих российских вузах (БашГУ, ВятГУ, РГУТиС и др.). Ведущий образовательных и консалтинговых проектов в области повышения уровня клиентского сервиса и культуры обcлуживания.
mail@sergeymamchenko.com