Подкаст «Сервис от чистого сердца»: #19 — Обсуждение профессий (выпуск 3)

Опубликовал Сергей Мамченко  •  Рубрики: Подкаст "Сервис от чистого сердца"

В рамках выпуска были подняты следующие темы:

— Поздравление с 23 февраля.
— Сервисная зарисовка от Ластовыря Дмитрия: как интересно работает аптека.
— Сервисная зарисовка от Сергея Мамченко: «Бюро-24».
— Анонс от Сергея Мамченко: Интервью с Тони Крамом.
— Обсуждение профессий: сотрудник ресторана быстрого питания, продавцы цветов, сотрудники технической поддержки.

Прослушать онлайн:

Спасибо большое, что Вы с нами!

Метки: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Без коммент.  • Февраль 27, 2014

Оставьте комментарий:

Календарь

Февраль 2014
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Янв   Мар »
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
2425262728  

О Сергее Мамченко

Эксперт-практик с 14-летним опытом работы в сфере клиентского сервиса. Автор сайта «Клиентский сервис в России». Соведущий первого регулярного русскоязычного подкаста о клиентском сервисе «Сервис от чистого сердца» (1-60 выпуски). Лектор на семинарах для предпринимателей в Центрах развития бизнеса ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» и в ведущих российских вузах (БашГУ, ВятГУ, РГУТиС и др.). Ведущий образовательных и консалтинговых проектов в области повышения уровня клиентского сервиса и культуры обcлуживания.
mail@sergeymamchenko.com