Подкаст «Сервис от чистого сердца»: #12 — Итоговый выпуск за год

Опубликовал Сергей Мамченко  •  Рубрики: Подкаст "Сервис от чистого сердца"

В рамках данного выпуска мы обсудили и дополнили прошедшие выпуски, сразу несколько практических use-кейсов, немного информации по следующим выпускам.

Прослушать онлайн:

От лица авторов: искренне поздравляем Вас с новым годом!

Спасибо большое, что Вы с нами!

Метки: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Без коммент.  • Декабрь 30, 2013

Оставьте комментарий:

Календарь

Декабрь 2013
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Ноя   Янв »
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  

О Сергее Мамченко

Эксперт-практик с 14-летним опытом работы в сфере клиентского сервиса. Автор сайта «Клиентский сервис в России». Соведущий первого регулярного русскоязычного подкаста о клиентском сервисе «Сервис от чистого сердца» (1-60 выпуски). Лектор на семинарах для предпринимателей в Центрах развития бизнеса ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» и в ведущих российских вузах (БашГУ, ВятГУ, РГУТиС и др.). Ведущий образовательных и консалтинговых проектов в области повышения уровня клиентского сервиса и культуры обcлуживания.
mail@sergeymamchenko.com