Записи: «Сентябрь 29, 2013».

Ресторанные истории

Опубликовал Сергей Мамченко от 2013/09/29   |   Рубрики: Сервисные истории 0span> коммент.

Сервисные истории, присланные Анастасией Богоявленской. История первая.  Минус 8 танугриков.  Добрый день! Хочу рассказать о сервисе ресторана Тануки. Мы являемся постоянными клиентами этого ресторана, ближайший к нам находится на ул.  Новокосинская д. 36, Москва. Мы регулярно заказываем там суши-роллы на дом. Не так давно у них была акция под названием «Танугрики», где за каждые 250 рублей заказа […]

Далее »

МЫСЛИ ВСЛУХ (#43): Майкл Он

Опубликовал Сергей Мамченко от 2013/09/29   |   Рубрики: Мысли вслух 0span> коммент.

Далее »

МЫСЛИ ВСЛУХ (#42): Майкл Он

Опубликовал Сергей Мамченко от 2013/09/29   |   Рубрики: Мысли вслух 0span> коммент.

Далее »

МЫСЛИ ВСЛУХ (#41): Майкл Он

Опубликовал Сергей Мамченко от 2013/09/29   |   Рубрики: Мысли вслух 0span> коммент.

Далее »

МЫСЛИ ВСЛУХ (#40): Майкл Он

Опубликовал Сергей Мамченко от 2013/09/29   |   Рубрики: Мысли вслух 0span> коммент.

Далее »

Календарь

Сентябрь 2013
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Авг   Окт »
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

О Сергее Мамченко

Эксперт-практик с 14-летним опытом работы в сфере клиентского сервиса. Автор сайта «Клиентский сервис в России». Соведущий первого регулярного русскоязычного подкаста о клиентском сервисе «Сервис от чистого сердца» (1-60 выпуски). Лектор на семинарах для предпринимателей в Центрах развития бизнеса ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» и в ведущих российских вузах (БашГУ, ВятГУ, РГУТиС и др.). Ведущий образовательных и консалтинговых проектов в области повышения уровня клиентского сервиса и культуры обcлуживания.
mail@sergeymamchenko.com