МЫСЛИ ВСЛУХ (#3): Питер Друкер

Опубликовал Сергей Мамченко  •  Рубрики: Мысли вслух

клиентский сервис, высказывания, цитаты, Сергей Мамченко

Метки: , , ,

Без коммент.  • Октябрь 22, 2012

Календарь

Октябрь 2012
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    Ноя »
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031  

О Сергее Мамченко

Эксперт-практик с 14-летним опытом работы в сфере клиентского сервиса. Автор сайта «Клиентский сервис в России». Соведущий первого регулярного русскоязычного подкаста о клиентском сервисе «Сервис от чистого сердца» (1-60 выпуски). Лектор на семинарах для предпринимателей в Центрах развития бизнеса ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» и в ведущих российских вузах (БашГУ, ВятГУ, РГУТиС и др.). Ведущий образовательных и консалтинговых проектов в области повышения уровня клиентского сервиса и культуры обcлуживания.
mail@sergeymamchenko.com